Ob inbound-Servicegespräche mit dem Vertriebsinnendienst oder die Fähigkeit zur pro-aktiven Kalt-Akquise am Telefon – jeder Telefonkontakt zu Ihren Interessenten und Kunden hinterlässt einen bleibenden Eindruck.
Mit LIFE´S´COOL als Ihrem Trainings-Partner sorgen Sie dafür, dass es ein guter ist, denn wir trainieren Ihre Mannschaft individuell und maßgeschneidert in den Bereichen:

Persönliche Einstellung und aktives Stimmungsmanagement im Umgang mit Kunden und Interessenten
Das Prinzip Selbstverantwortung als wesentlicher Erfolgsbaustein erfolgreicher Kundenkommunikation
Die „richtige“ Gesprächseröffnung, denn für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance
Mit Struktur statt ablesbarem Leitfaden sicher zum Ziel, dem Abschluss
Einwände und Vorwände – richtig verstehen und konstruktiv auflösen

Für viele Branchen zählt die persönliche Kalt-Akquise mit zu den erfolgreichsten Bausteinen einer systematischen Marktbearbeitung. Doch viele Verkäufer haben gerade hier große Hemmungen, mit Freude und Engagement auf potenzielle Kunden zuzugehen. Im 1:1 Coaching zeigen wir Ihren Verkäufer(Inne)n, wie erfolgreich die Direktansprache sein kann:

Analyse vorhandener Glaubenssätze in Bezug auf das Berufsbild „Verkäufer(in)“
Feststellung individueller Stärken und Optmierungspotenziale des Verkäufers / der Verkäuferin in der Praxis vor Ort
Die sympathische Gesprächseröffnung als Grundlage konstruktiver Gespräche
Das strukturierte Verkaufsgespräch als unwiderstehliche Kaufeinladung
„Reflex-Kommunikation“ verstehen und einsetzen